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搬家行業豈止一個「亂」字 說好200元現場漲到800元

先後遭到「釣魚」、坐地起價、開車堵路……近日,本是喬遷之喜的張先生,卻因為找搬家公司搬家,經歷了一件窩心事兒。

  張先生的遭遇,折射出目前整個搬家行業的亂象。搬家公司與顧客之間,屢屢因價格、物品損壞等產生糾紛;沒有資質的黑搬家公司可隨意在網上發廣告,花錢就能置頂;搬家行業內部,企業間互相侵權、不正當競爭也是常有的事。

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  說好200元現場漲到800元

  想換家公司卻被搬家公司堵了路

  近日,張先生因為搬家,與搬家公司掐起了架,甚至撥打了110。

  「搬家公司電話里說好200元就能搬,到了現場竟改口要到了800元。」張先生回憶,自己頭一次真切地體會到什麼叫「坐地起價」。

  「搬家公司解釋,200元只是車費,每名工人需要加80元的搬家費,每件大傢具還要再加50元。與此同時,一輛廂式貨車裝不下所有的傢具,至少需要3輛車。」張先生稱,自己反問對方為何早不說清楚,得到的答案是,不標價200元,根本接不到活,這叫「釣魚」。

  情急之下,張先生準備換一家搬家公司。叫來的一家搬家公司只得開車離開。「沒想到過了沒一會兒,一家搬家公司換了一輛貨車,堵住了出口。」他介紹,導致第二家搬家公司無法正常進出。隨即,張先生撥打110報警。

  民警趕到后,勸其離開,終也並未奏效。「一家搬家公司的車耗了近3個小時,終我給了他們40元,才算了事。」

  第二家搬家公司在電話中說好一口價400元,終也未能兌現。「傢具都運到目的地準備往樓上搬時,工人突然提出,有一幅畫上樓困難,需要加價 100元。」張先生說,沒想到眼看要到家了,還有新的收費名目。為了儘早慶祝喬遷之喜,張先生終加價30元,趕緊結束了此次搬家。

  因為張先生事先並未與任何一家搬家公司簽訂合同或協議,導致事後即便張先生投訴兩家搬家公司,工商系統和消費者保護協會也無能為力。

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